Wymiana, zwrot, reklamacje

  • Wymiana odzieży

Jeśli zdarzy się, że koszulka lub bluza zakupiona w naszym sklepie jest za mała bądź za duża, można ją oczywiście wymienić. Takiej pomyłki można uniknąć czytając uważnie przed zakupem informację o rozmiarach (tabela rozmiarów). Wymiana jest możliwa tylko na taki sam produkt, w tej samej cenie, lecz w innym rozmiarze (np. bluzę S można wymienić na taką samą bluzę, lecz w rozmiarze M). Wymianie podlega tylko i wyłącznie towar, który nie nosi żadnych śladów użytkowania. Żeby wymienić odzież, trzeba się z nami skontaktować mailowo: sklep@uw.edu.pl lub telefonicznie: 22 55 24 062. Ustalimy, czy wymiana jest możliwa (czy jest dostępna bluza czy koszulka w danym rozmiarze).

  • Zwrot

Zgodnie z prawem każdy może zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar. Jest na to 14 dni licząc od daty jego otrzymania. Trzeba wypełnić formularz zwrotu towaru i wraz z zakupionym w naszym sklepie przedmiotem odesłać lub przynieść do siedziby Biura Promocji UW (adres: Biuro Promocji, Uniwersytet Warszawski, Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa).

Zwrotowi podlega tylko i wyłącznie towar, który nie nosi żadnych śladów użytkowania.

  • Reklamacje

Wszystkie dostępne w naszym sklepie produkty objęte są gwarancją producenta. Jeśli zdarzy się, że zakupiony towar jest wadliwy, należy odesłać go lub przynieść do siedziby Biura Promocji UW (adres: Biuro Promocji, Uniwersytet Warszawski, Krakowskie Przedmieście 26/28, 00-927 Warszawa) wraz z wypełnionym formularzem reklamacji. Towar zostanie odesłany do producenta, który rozpatrzy reklamację.

Więcej informacji w regulaminie.

Comments are closed.

  • ul. Krakowskie Przedmieście 26/28
    00-927 Warszawa
    tel. +22 55 20 000
    NIP 525-001-12-66

© 2017 Uniwersytet Warszawski. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Optimization WordPress Plugins & Solutions by W3 EDGE